“在数字化转型和 AI 指数级增长的交汇处,IT 领导者正在进入一个新时代,预测可能的未来和总结过去一样重要。”《2025 年技术趋势》报告的首席研究总监如此说道。
除了量子计算,报告中还提到了其它五大关键技术趋势:
AI 分身和聊天机器人。生成式 AI 使得人机交互变得越来越难以区分。AI 分身和聊天机器人现已整合到许多企业系统中,正在改变用户体验以及企业处理客户服务、软件开发和营销的方式。然而,随着深度伪造技术的兴起,新的安全威胁出现,迫切需要强大的 AI 检测和防御机制。根据 Info-Tech 的《IT 未来 2025》调查,70% 的受访者已经在使用生成式 AI 聊天机器人,其中微软 Copilot 的使用率达到了 78.84%。
深度伪造防御。随着 AI 生成数字人类的技术越来越先进,深度伪造正在成为欺诈和虚假信息的有力辅助工具。IT 领导者正在优先考虑 AI 驱动的检测工具和内容验证方法(如区块链),以应对日益增长的、由 AI 驱动的网络攻击所带来的严重威胁,以确保数据的完整性。根据 Info-Tech 的调查,AI 在业务运营中的破坏性地位仅次于人才短缺,其破坏风险评分为 3.55 分(满分 5 分)。
《2025年技术趋势》
后量子密码学。随着量子计算机破解当前加密方法的威胁日益临近,各个机构必须为“Q-day”做好准备,而采用后量子密码学是当前的重中之重,特别是对于需要处理敏感数据的行业,如金融、医疗和政府。Info-Tech 报告指出,31% 的高级 IT 部门计划在 2025 年底前投资后量子密码学,这种准备对于应对“先收集,后解密”的量子网络攻击风险至关重要。
专家模型。随着 AI 的成熟,企业越来越多地开发出适用于特定行业的定制 AI 模型。这些专家模型提高了 AI 输出的准确性和相关性,使企业能够从 AI 投资中获得显著的收益增长。Info-Tech 报告指出,80% 的高成熟度 IT 部门已经投资或计划在 2025 年底前投资 AI,普通 IT 部门的这一比例也为 72%。
《2025年技术趋势》
AI 主权。虽然 AI 提供了显著机会,但它也对音乐、新闻和客户服务等行业构成了风险。报告中解释,企业正专注于平衡 AI 的应用与治理控制,以保护敏感数据、降低成本并确保 AI 性能。到 2026 年,将有更多公司运行本地化 AI 模型,以提高成本效益并保有对 AI 的控制。隐私和安全问题是影响 AI 投资决策的首要因素,65% 的受访者将其列为关键考虑因素。